ISO 29990

Norme ISO 29990

Qu'est-ce qu'une norme ?

Question dévéloppée

Qu'est-ce qu'une norme ?

Exigences du standard

Réponse

Une norme est un document qui définit des exigences, des spécifications, des lignes directrices ou des caractéristiques à utiliser systématiquement pour assurer l'aptitude à l'emploi des matériaux, produits, processus et services.

Pourquoi ?

Question dévéloppée

Qu’est-ce que la norme ISO 29990 ?

Exigences du standard

Réponse

La certification ISO 29990 est une référence commune internationale permettant aux organismes de formation de se différencier sur un secteur fortement concurrentiel. Elle est un gage de qualité, reposant sur un référentiel rigoureux.

Mettre en place une démarche ISO 29990 contribue à l'amélioration de l'efficacité du système de management de l'apprentissage et de la formation en mettant l'accent sur l'apprenant et les résultats des processus de formation.

Avec la certification ISO 29990, vous démontrez à vos clients - organismes et individus - votre capacité à répondre à leurs besoins et à leurs attentes en matière de développement des compétences.

Processus de certification

Question dévéloppée

Comment se déroule le processus de certification ?

Exigences du standard

Réponse

Voici les étapes du processus de certification ISO 29990 :

1. Audit :

  • étape 1 : analyse des éléments essentiels de votre système de management et définition du plan d’audit
  • étape 2 : audit sur site

2. Rédaction de votre rapport d’audit

3. Prise de décision de certification

4. Emission du certificat valable trois ans (si décision favorable)

5. Réalisation d’audits de surveillance annuels.

Les avantages

Question dévéloppée

Quels sont les principaux avantages et bénéfices de la norme 29990 ?

Exigences du standard

Réponse

Avec la certification ISO 29990, vous :

  • Affichez un signe distinctif sur un secteur fortement concurrentiel
  • Améliorez l’efficacité de votre système de management de l'apprentissage
  • Valorisez l'apprenant et les résultats des processus de formation en les positionnant au cœur de votre démarche Qualité
  • Bénéficiez d’une reconnaissance de la part de vos pairs et de vos clients grâce à un référentiel international rigoureux qui intègre des exigences spécifiques à votre secteur activité
  • Profitez d’un outil complémentaire à la certification ISO 9001 et la marque NF Service «Formation Professionnelle» pour développer votre activité.
  • Obtenez une reconnaissance connue des entreprises : une certification ISO
  • Améliorez les relations avec vos clients, vos « apprenants »
  • Vous différenciez sur le marché et disposez d’un critère objectif pour communiquer sur la qualité et l’efficacité de vos formations ou de l’éducation et de votre accompagnement des personnes formées.

Pour qui?

Question dévéloppée

A qui s’adresse cette prestation ?

Exigences du standard

Réponse

  • Cette prestation de certification a été spécialement élaborée pour les organismes de formation professionnelle, internes ou indépendants, de toutes tailles.
  • Elle ne concerne pas les systèmes formels d’enseignement élémentaire, secondaire ou supérieur reconnus.

Reconnaissance

Question dévéloppée

Quelle est la reconnaissance de la certification ISO 29990 ?

Exigences du standard

Réponse

La norme ISO 29990 est reconnue en Suisse et à l’international :

Elle a été élaborée par le comité technique ISO/TC 232 et spécifie les exigences de base pour:

  • les prestataires de services de formation dans le cadre de l’éducation et de la formation non formelles.

Elle est compatible avec l’ISO 9001, avec laquelle elle partage plusieurs correspondances.

  • Une grille d’analyse est disponible dans la norme ISO 29990

Différences avec eduQua

Question dévéloppée

Quels sont les différences entre ISO 29990 et eduQua?

Exigences du standard

Réponse