Gesundheits- & Sozialwesen

Ihr Partner für die kontinuierliche Verbesserung Ihrer Organisation und Ihrer Zertifizierung

Wir helfen Ihnen dabei...

  • Ihr Management zu unterstützen
  • Ihren nachhaltigen Erfolg umzusetzen
  • die Einhaltung von Standards sicherzustellen

Kontaktieren Sie uns für ein persönliches Informationsgespräch oder eine Angebotsanfrage.

Das Angebot von ProCert im Bereich Gesundheit & Soziales richtet sich an Akteure aus den folgenden Bereichen:

  • Akutkrankenhaus
  • Behandlungs- und Rehabilitationszentrum
  • Medizinische und soziale Einrichtung
  • Privatklinik
  • Betreute Wohnangebote...
  • Einrichtung für Minderjährige oder Erwachsene mit besonderen Bedürfnissen
  • Spezialisiertes Zentrum für Suchtkrankheiten
  • Einrichtung für Menschen in schwierigen Lebenssituationen, mit geschützten Werkstätten oder Partnerfirmen...

Welche Standards für meine Organisation?

ProCert beteiligt sich an der Entwicklung der Normen durch die Zusammenarbeit mit den politischen Instanzen - unter anderem mit der Schweizerischen Akkreditierungsstelle/SAS und den Kantonen - oder Dachorganisationen wie Insertion Suisse. ProCert hilft Ihnen bei der Auswahl des Standards, der am besten zu Ihrer Organisation passt.

Die Version ISO 9001:2015 hat sich zum internationalen Massstab im Gesundheits- und Sozialwesen entwickeltmit dem Fokus auf anerkannte gute Praxis, über:

  • "Kundenorientierung", Nutzniesser oder Bewohner
  • Analyse des Kontexts und der Erwartungen der Stakeholder
  • Risiko- und Chancenmanagement
  • Verantwortung des Managements
  • Mitarbeiterbeteiligung
  • Prozessorientierung
  • Evidenzbasierte Entscheidungsfindung
  • Logik der kontinuierlichen Verbesserung

ISO hat nationale oder interkantonale Normen inspiriert, die für den Sektor der sozialen Einrichtungen entwickelt wurden, wobei deren Besonderheiten berücksichtigt wurden:

  • CLASS, Kriterien, die für lateinische Sozialeinrichtungen erforderlich sind
  • In-Qualis (ehemals AOMAS 2010) für den Bereich der sozialen Eingliederung
  • QuaTheDA (BAG-Standard), für die Besonderheiten der Suchtkrankenhilfe, Gesundheitsförderung und Prävention

Diese Standards können entsprechend Ihres Angebots kombiniert werden, z. B. mit der Weiterbildung (vgl. eduQua).

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Nützliche Links

Ihre Vorteile auf einen Blick

  • Informationen über den Mehrwert einer Zusammenarbeit mit ProCert

Downloads

  • Broschüre Plaquette Santé & Social (Gesundheit & Soziales, in der Rubrik "Präsentation der Bereiche". Auf Französisch)
  • Interaktive Broschüre PDF interactif Santé (Überblick über das Qualitätsmanagementsystem (QMS) für das Gesundheitswesen. Auf Französisch in der Rubrik "Präsentation der Bereiche")
  • Interaktive Broschüre PDF interactif Social (Vorstellung des Qualitätsmanagementsystems (QMS) für den sozialen Bereich. Auf Französisch in der Rubrik "Präsentation der Bereiche")

FAQ

Seminare/Webinare