eduQua

eduQua 2012

​eduQua, qu'est-ce que c'est ?

Ausführlichere Frage

eduQua, qu'est-ce que c'est ?

Anforderungen des Standards

Antwort

C'est LE label de qualité spécifique aux institutions de formation continue.

Les critères déterminants

Ausführlichere Frage

Quels sont les critères de qualité déterminants pour cette certification ? ¶

Anforderungen des Standards

Antwort

eduQua a défini six critères de qualité pour les institutions de formation continue, à savoir :

  1. que les offres de formation répondent à des besoins de formation généraux et particuliers des clients
  2. que les acquis soient durables pour les participants
  3. que les offres soient présentées de manière transparente en fonction d'options pédagogiques
  4. que les prestations soient orientées vers les clients, dans un souci d'efficacité et d'efficience, visant le meilleur rapport qualité-prix
  5. que les formateurs possèdent les qualifications requises au niveau des compétences professionnelles, méthodiques et didactiques
  6. que le souci de développer une assurance qualité soit garanti

Qui a créé eduQua ?

Ausführlichere Frage

Qui a créé eduQua ?

Anforderungen des Standards

Antwort

La procédure de certification eduQua a été initiée par la Conférence des offices cantonaux de formation professionnelle de Suisse alémanique (en allemand: Deutschschweizerischen Berufsbildungsämterkonferenz DBK) sous la direction conjointe de l'Office fédéral de la formation professionnelle et de la technologie (OFFT) et du secrétariat d'état à l'économie (seco). Les autres partenaires sont la Fédération suisse pour l'éducation des adultes (FSEA) et l'Association des offices suisses du travail (AOST).

Pour qui ?

Ausführlichere Frage

A qui s'adresse la certification eduQua ?

Anforderungen des Standards

Antwort

Au terme de la procédure eduQua, la certification permet à toutes les institutions de formation (écoles, associations, groupements, etc.) actives dans le domaine de la formation continue générale ou professionnelle de préparer, de réaliser et d'évaluer leurs offres. Sont d'abord concernées :

  • la formation continue dans les écoles professionnelles
  • la formation continue dans les institutions subventionnées par les pouvoirs publics
  • les mesures prises pour lutter contre le chômage
  • la formation selon le système modulaire, afin que les prestataires de modules bénéficient d’une assurance qualité
  • et bien d'autres institutions

Que couvre la certification ?

Ausführlichere Frage

Une offre ou un cours peuvent-ils être certifiés par eduQua ? ¶

Anforderungen des Standards

Antwort

Non, le label eduQua certifie l’institution dans sa globalité, pas une offre ou un cours en particuliers.

Chaque institution est une unité de certification. Cependant, dans certains cas dans les grandes institutions, il peut arriver que des départements soient définis comme des unités de certification séparées.

Le coût

Ausführlichere Frage

Combien ça coûte ?

Anforderungen des Standards

Antwort

Des procédures différentes sont applicables selon la taille des organisations considérées. Celle-ci est déterminée par le nombre de périodes participants. Le tableau ci-dessous permet de définir quelle sera la procédure appliquée. Si l’institution est structurée sous forme de groupe, de consortium, les tâches centralisées peuvent être mises en commun et n’être ainsi vérifiées et facturées qu’une seule fois.

  

Volume de prestations de FC de l’institution     Procédure

Moins de 25 000 périodes participants            Procédure A     (Montant plafond de CHF 3950.– hors taxes et frais)

De 25 000 à 100 000 périodes participants        Procédure B     (Coûts selon l’offre de l’instance de certification)

Plus de 100 000 périodes participants            Procédure C     (Coûts selon l’offre de l’instance de certification)

La durée

Ausführlichere Frage

Quelle est la durée de validité d'un label eduQua ?

Anforderungen des Standards

Antwort

3 ans. Après quoi, l'institution doit se refaire certifier.

Equivalences

Ausführlichere Frage

Existe-t-il des équivalents à eduQua ? ¶

Anforderungen des Standards

Antwort

Lorsqu'une institution a engagé une autre procédure de certification, elle ne peut obtenir automatiquement la certification eduQua. Ainsi, par exemple, ISO, 2Q, FQS, TQM, EFQM ne sont en aucun cas des équivalents à eduQua. Les instances de certification donnent des informations plus détaillées.

Subventions

Ausführlichere Frage

Est-ce que la certification eduQua est obligatoire pour être subventionné ? ¶

Anforderungen des Standards

Aucune

Antwort

Pour l’instant chaque canton a une position qui lui est propre. Certains cantons ont une position attentiste, certains font des recommandations, d'autres encore indiquent que les subventions sont désormais obligatoirement liées à eduQua (Pour Zurich et Lucerne, c'est demandé depuis le 1er janvier 2003).

Quelques cantons ne disposent pas de bases légales, si bien qu'ils ont adopté jusqu'ici pour des recommandations allant dans le sens du développement de la qualité.

La Conférence suisse des directeurs cantonaux de l'instruction publique (CDIP) recommande aux cantons " de vérifier la qualité des prestataires de formation selon les mêmes critères dans toute la Suisse, et de faire dépendre les subventions publiques d'une preuve de qualité (eduQua) ".

Les cantons peuvent considérer la certification eduQua comme obligatoire. Pour le moment, et parfois seulement pour les mesures relatives au marché du travail - MMT, eduQua est requis dans les cantons suivants :

  • Argovie
  • Berne
  • Bâle Ville (MMT)
  • Fribourg
  • Genève
  • Lucerne
  • Tessin
  • Vaud
  • Valais
  • Zurich

De manière générale, la certification entraine souvent des possibilités de collaborer avec des instances étatiques comme par exemple les Offices Régionaux de Placement (ORP) et les Offices de l'Assurance Invalidité (OAI). 

A Genève, par exemple, la certification de l'institution donne droit aux chèques de formation

Exigences liées aux formateurs

Ausführlichere Frage

Quelles sont les exigences relatives à la qualification des formateurs au moment de la certification eduQua ?

Anforderungen des Standards

Antwort

Le profil de qualification exigé des formateurs devrait au minimum correspondre aux critères ci-dessous :

  • Titres attestant des qualifications dans la matière enseignée (par   ex. : maîtrise, ETS, ESS, HES, Uni, …)
  • Expérience professionnelle
  • (nombre d’années de pratique dans le domaine, expérience   d’encadrement, …)
  • Formations professionnelles continues
  • Titres attestant de la qualification pédagogique (FSEA ou   équivalente, …)
  • Expérience pédagogique (durée, niveau du système, matières, …)
  • Formations continues en méthodologie et en didactique
  • Compétences sociales
  • Autres connaissances souhaitées (langues, capacités, …)
  • Engagement attendu du formateur, tant en faveur de l’enseignement   que de l’institution.

Pour obtenir une certification eduQua, une institution doit démontrer que ses formateurs bénéficient globalement d'un niveau minimal de qualifications. Ainsi, chaque formateur doit posséder une qualification formelle dans son domaine spécifique d’enseignement et être un formateur d’adultes compétent.

Pour ce dernier point, les critères minimaux qui s'appliquent sont les suivants :

Personnes enseignant plus de 150 heures par an (formateurs non occasionnels) :

  • Au moins 10% des formateurs non occasionnels (mais au moins une   personne) doivent être en possession du certificat FSEA1 ou équivalent. Si ce critère n’est pas rempli, l’institution doit bénéficier de l’encadrement d’une personne ayant les compétences pédagogiques appropriées (ayant par ex. le brevet fédéral de formateur d'adultes ou diplôme équivalent).
  • L’institution doit s’engager formellement à ce que tous les   formateurs non occasionnels soient en possession du certificat FSEA1 ou équivalent d’ici le prochain renouvellement de la certification (en règle générale dans un délai de trois ans). Le renouvellement de la certification pourra être refusé si cette condition n’est pas remplie.

Personnes enseignant moins de 150 heures par an (formateurs occasionnels) :

  • Si l’institution emploie des formateurs occasionnels, elle doit   bénéficier de l’encadrement d’une personne ayant les compétences pédagogiques appropriées (ayant par ex. le brevet fédéral de formateur d'adultes ou diplôme équivalent). Celle-ci garantit l’échange au niveau méthodologique et didactique, ainsi que l’amélioration des compétences en formation d'adultes (voir annexe 14).
  • Si l’institution emploie au moins une personne ayant le certificat FSEA1 ou équivalent, ce critère minimal pour les formateurs occasionnels peut ne devoir être rempli que plus tard.
    L’institution doit toutefois s’engager formellement à remplir ce critère d’ici au prochain renouvellement de la certification. Le renouvellement de la certification pourra être refusé si cette condition n’est pas remplie.
    (Profils de qualification, diplômes)

Certificat FSEA

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Mon diplôme est-il équivalent au Certificat FSEA ?

Anforderungen des Standards

Antwort

Les instances de certification ne peuvent pas établir d'équivalences des diplômes, elles peuvent décider si elles considèrent qu'un titre est analogue aux titres minimaux requis (FSEA1 ou brevet fédéral).

Le terme "diplôme analogue" n’est pas un synonyme du terme "diplôme équivalent". Une qualification est considérée "analogue" par une instance de certification, si elle permet de satisfaire les exigences eduQua (Certificat FSEA, BFFA).

En aucun cas cela implique qu’un formateur puisse obtenir une attestation ou certification individuelle complémentaire ou une quelconque reconnaissance personnelle par une instance de certification.

Pour les formateurs ne disposant pas de certification, mais ayant une bonne expérience pratique de la formation des adultes, voir les procédures cantonale et fédérale de reconnaissance et de validation des acquis.

La reconnaissance de titres obtenus à l'étranger est de la compétence du SEFRI, Secrétariat d'Etat à la formation, à la recherche et à l'innovation.