Protezione dei dati

Le nostre norme sulla protezione dei dati

ProCert apprezza la vostra visita al nostro sito web www.procert.ch e il vostro interesse per la nostra azienda. Prendiamo sul serio la protezione e la sicurezza dei dati personali che ci affidate e desideriamo che vi sentiate sicuri e a vostro agio quando visitate il nostro sito web e usufruite delle nostre offerte.

Per noi è importante che sappiate quali dati personali raccogliamo quando vi avvalete delle nostre offerte e dei nostri servizi e come li utilizziamo in seguito.

Finalità del trattamento  

ProCert è una società di servizi. La sua gamma di servizi comprende audit, certificazione e formazione. Nella misura in cui ProCert tratta dati personali, ciò avviene per la finalità sopra indicata.

Trattamento dei dati personali

Raccogliamo e trattiamo i seguenti dati che vi riguardano in qualità di partner commerciale: titolo, cognome, nome, funzione, paese, indirizzo e-mail, il vostro numero di telefono diretto e, se del caso, il vostro indirizzo (indirizzo di fatturazione e indirizzo aziendale). Voi ci fornite questi dati direttamente nell'ambito della vostra richiesta o della collaborazione.

Per l'elaborazione delle informazioni con riguardo agli standard, raccogliamo e trattiamo dati come titolo, cognome, nome, indirizzo e-mail e paese.

Dati personali sono contenuti nei rapporti di audit che sono indirizzati soltanto a voi clienti, e che possono essere richiesti dal servizio di accreditamento SAS, dagli organismi di normazione o da altre autorità autorizzate (vedi “trasferimento a terzi”).

Altre finalità

Vengono inoltre trattati dati personali se voi li fornite volontariamente, ad esempio nell'ambito di una richiesta o di una prenotazione o quando ordinate materiale informativo o una newsletter.

Se, come descritto sopra, trattiamo i vostri dati per la ricezione e l'elaborazione della vostra richiesta, della vostra prenotazione o del vostro ordine (newsletter), siete contrattualmente obbligati a fornirci tali dati. In assenza di essi, non saremo in grado di elaborare quanto da voi richiesto.

Se avete acconsentito al trattamento dei dati personali, potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento senza compromettere la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso dato fino alla revoca.

Trasferimento a terzi

I vostri dati potranno essere trasmessi internamente dalla sede centrale al corrispondente ufficio ProCert, nonché dall'ufficio alla sede centrale. Qui verranno ulteriormente trattati in base al servizio da voi richiesto.

Non trasmettiamo i vostri dati a terzi.

Inoltre, i vostri dati personali saranno trasmessi senza il vostro esplicito consenso alle autorità inquirenti e, se necessario, a terzi danneggiati se ciò è necessario al fine di chiarire un uso illegale dei nostri servizi o per un'azione legale. Tuttavia, ciò avviene solo se vi sono indizi concreti di comportamenti illegali o abusivi.

Siamo inoltre obbligati per legge a fornire informazioni su richiesta dei seguenti enti: gli enti di normazione, il Servizio di accreditamento svizzero (SAS), le autorità inquirenti, le autorità che perseguono le inosservanze di prescrizione d’ordine soggette a multe disciplinari e le autorità fiscali.

Questi dati vengono trasmessi sulla base del nostro legittimo interesse a combattere gli abusi, a perseguire i reati e a garantire, rivendicare e far valere i diritti, a condizione che i vostri diritti e interessi verso la protezione dei vostri dati personali non siano prevalenti.

Trasferimento pianificato di dati verso paesi terzi

Non è pianificato un trasferimento verso paesi terzi, ed in caso contrario si provvede a soddisfare i relativi requisiti di legge. In particolare, sarete informati sui rispettivi destinatari o sulle categorie di destinatari in conformità ai requisiti di legge.

Sicurezza

ProCert implementa misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati che avete fornito a ProCert da manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita, distruzione o accesso da parte di persone non autorizzate. L'efficacia delle nostre misure di sicurezza viene controllata e le misure vengono continuamente migliorate in linea con gli sviluppi tecnologici.

Cookie

Per rendere il nostro sito web di facile utilizzo per voi e per adattarlo in modo ottimale alle vostre esigenze, in alcuni ambiti utilizziamo cookie. Un cookie è un piccolo file che viene memorizzato localmente sul vostro computer quando visitate un sito web. Se visitate di nuovo il sito web utilizzando lo stesso terminale, il cookie indica, ad esempio, che si tratta di una visita ripetuta. I cookie ci permettono anche di analizzare l'utilizzo del nostro sito web. Il cookie non contiene alcuna informazione personale ad eccezione dell'indirizzo e-mail per l'accesso al portale ProCert. Non è idoneo ad identificarvi sui siti web di terzi, compresi i siti web dei fornitori di servizi di analisi.

Utilizziamo i seguenti tipi di cookie: 

  • Cookie di base/necessari
    Questi cookie sono essenziali per il funzionamento del nostro sito web. Si tratta, ad esempio, dell'assegnazione di identificativi di sessione anonimi per raggruppare più query a un server web o ai fini del funzionamento senza errori delle registrazioni e degli ordini.  
  • Cookie di funzionalità
    Questi cookie ci aiutano a salvare le impostazioni che avete scelto o a supportare altre funzioni quando navigate sul nostro sito web. Questo ci permette di ricordare le vostre impostazioni preferite per la vostra successiva visita o di salvare i vostri dati di accesso per determinate aree del nostro sito web.
  • Cookie di performance/statistici
    Questi cookie raccolgono informazioni su come utilizzate il nostro sito web (ad es. il browser utilizzato, il numero di visite, le pagine richiamate o il tempo trascorso sul sito). Questi cookie non memorizzano alcuna informazione che consenta l'identificazione personale del visitatore. Le informazioni raccolte da questi cookie sono aggregate e quindi anonime.

Potete dichiarare il vostro consenso o il rifiuto riguardo i cookie – anche per il web tracking – tramite le impostazioni del vostro browser. Potete configurare il vostro browser in modo che l'accettazione dei cookie venga generalmente rifiutata o che vi venga comunicata in anticipo l'installazione di un cookie. In questo caso, tuttavia, la funzionalità del sito web potrebbe essere compromessa (ad es. per gli ordini). Il vostro browser offre anche una funzione per cancellare i cookie (ad es. tramite la cancellazione dei dati del browser). Per ulteriori informazioni in merito, vi invitiamo a consultare le istruzioni per l'uso o generalmente le impostazioni del vostro browser.

Tracking anonimo del sito web

Per meglio adattare questo sito web alle esigenze dei nostri clienti, analizziamo le visite al sito (Google Analytics). Utilizziamo il vostro indirizzo IP, che in precedenza rendiamo anonimo (ed eventualmente codici numerici analoghi, che vengono scambiati tra i computer durante il normale utilizzo di Internet), allo scopo di di analizzare i dati, tra l'altro riguardo le pagine visitate su www.procert.ch, il vostro browser e il vostro computer. A tale fine vengono installati anche cookie. Il nostro cookie contiene tuttavia solo un numero univoco per riconoscervi nelle nostre pagine web, ma non su pagine web di terzi. I dati memorizzati vengono utilizzati esclusivamente per scopi statistici, in particolare l'indirizzo IP non viene collegato a una persona specifica. Non si effettua alcuna trasmissione a terzi dei dati.

Integrazione di plug-in per i social network

Attualmente non siamo presenti nei social network.

Periodi standard per la cancellazione dei dati

A meno che la presente informativa sulla privacy non contenga altre disposizioni divergenti in merito alla conservazione dei dati, memorizzeremo i dati da noi raccolti per tutto il tempo necessario alle finalità sopra menzionate, per le quali sono stati raccolti.

Altri impieghi e cancellazione dei dati

Un ulteriore trattamento o impiego dei vostri dati personali avviene generalmente solo se lo consente una disposizione di legge o se avete acconsentito al trattamento o all'utilizzo dei vostri dati. In caso di ulteriori trattamenti per finalità diverse da quelle per le quali i dati sono stati originariamente raccolti, vi informeremo riguardo queste altre finalità prima del trattamento e vi forniremo le ulteriori informazioni pertinenti.

Individuazione e perseguimento degli abusi

Conserviamo le informazioni relative all'individuazione e al perseguimento degli abusi, in particolare il vostro indirizzo IP. Il nostro legittimo interesse alla conservazione dei dati consiste nel garantire il corretto funzionamento del nostro sito web e dell'attività svolta attraverso di esso, nonché nell'essere in grado di scongiurare attacchi informatici e simili. Se necessario, utilizziamo informazioni anonime riguardo l’utilizzo per allestire il nostro sito web in conformità ai requisiti.

Diritti relativi al trattamento dei dati personali

Diritto di accesso

Avete il diritto di ottenere da noi, in qualsiasi momento e su richiesta, informazioni sui dati personali da noi trattati che vi riguardano. A tal fine, potete effettuare una richiesta per posta o per e-mail agli indirizzi indicati di seguito.

Diritto di rettifica dei dati inesatti

Avete il diritto di chiederci di correggere senza indugio i dati personali che vi riguardano, se non sono esatti. Per farlo, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo sottostante.

Diritto di cancellazione

Avete il diritto di ottenere la cancellazione immediata ("diritto all'oblio") dei dati personali che vi riguardano se sussistono i seguenti motivi giuridici: quando i dati personali non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati originariamente trattati o quando avete revocato il vostro consenso e non vi sono altre basi legali per il trattamento; quando l'interessato si oppone al trattamento (e non vi sono motivi imperativi per il trattamento – salvo in caso di opposizione al marketing diretto). Per esercitare il suddetto diritto, vi preghiamo di contattare l'indirizzo sottostante.

Diritto di opposizione

Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano. Noi ci asterremo dal trattare ulteriormente i vostri dati personali, salvo che non riusciamo a dimostrare l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgano sui vostri interessi, diritti e libertà, oppure a meno che il trattamento non serva all'accertamento, all'esercizio o alla difesa di un diritto in sede giudiziaria. Per esercitare il suddetto diritto, vi preghiamo di contattare l'indirizzo di contatto qui sotto.

Modifiche alla presente Dichiarazione sulla protezione dei dati

La versione attuale della presente Dichiarazione sulla protezione dei dati è sempre disponibile sul sito www.procert.ch, nella sezione “Protezione dei dati”.

Responsabile della protezione dei dati

Se avete ulteriori domande sul trattamento dei vostri dati personali, potete contattarci direttamente. Siamo a vostra disposizione anche nel caso di richieste di informazioni o di altro genere oppure di reclami:

ProCert AG
Marktgasse 65
3011 Bern
Email:

Stato: luglio 2020