Standard application
Les audits internes: un outil de gestion performant
L’audit interne est un outil permettant de vérifier l’efficacité de votre système de management et obtenir des outils et des éléments opérationnels pour la mise en place d’un système d’audit efficace.
Generic information
Contexte
L'utilité de cet instrument, quand il est utilisé correctement, est dès lors sous-estimée. Les audits internes sont requis par toutes les normes de système de management même si ce n'est pas toujours de la même manière.
- Vous recevez des bases théoriques pour l'exécution des audits internes
- Vous êtes en mesure d'optimiser et de simplifier votre propre procédure d'audits internes
- Vous reconnaissez et savez exploiter la valeur ajoutée des audits internes
Forme
Séminaire interactif - Exercices pratiques et workshops.
Cible
Tout public
Aucune connaissance particulière
Practical information
- Date
- 09.02.2018
- Timeline for subscription
- 26.01.2018
- Language
- French
- Place
- Avenue du Pré-Aily 26 - 4031 Angleur (Liège) - Belgium
- Costs
- 370 Eur (250 Eur si vous avez accès aux chèques formations de la Région Wallonne)
- Trainer
- Patrice Royer - responsable d'audit & formateur ProCert / Tél. +32 - (0)476.93.98.33 / E-mail : p.royer@procert.ch
- Number of participants
- Minimum 3 - Maximum 8
Pedagogical information
Objectifs de la formation
Partie A
– Établir les étapes (programmes) de votre audit interne
– Vérifier la conformité par rapport à un référentiel
– Vérifier l’efficacité de votre système qualité
– Atteindre des niveaux de réalisation planifiés
– Déterminer vos constats d’audits et vos actions correctives
Partie B
– Structurer la relation avec les audités
– Dédramatiser l’audit et ses enjeux
– Favoriser une relation gagnant-gagnant
– Maîtriser le questionnement et la prise de notes
– Utiliser le QQOQCCP
– Prendre des notes rapides, suffisantes et précises
– Formaliser vos constats d’audit
Thèmes traités (contenu de la formation)
Partie A
✔ Les différentes phases de l’audit
✔ Le déclenchement : suite à un programme d’audit, l’action est lancée. Le domaine d’intervention est défini et l’auditeur nommé
✔ La préparation : conception du plan d’audit (objectifs, audités, planning...) et consultation des référentiels et autres documentations
✔ La réalisation : tenue de la réunion d’ouverture, conduite des entretiens terrain et animation de la réunion de clôture
✔ Le rapport : rédaction du rapport d’audit et communication auprès des parties prenantes
✔ Le suivi : élaboration du plan d’action suite aux constats, suivi de l’efficacité des actions engagées.
Partie B
✔ Présenter les objectifs et les enjeux de l’audit
✔ Préciser que l’audit est aussi un moyen de valoriser les bonnes pratiques
✔ L’audit n’est pas fait que pour mettre en exergue des non-conformités, c’est un exercice constructif
✔ Préparer un audit méthodique
✔ Observer les faits sur le terrain, faire preuve de ténacité
✔ Quelques conseils et erreurs à éviter
Titre délivré
Attestation de participation
Customized training
Cette formation peut faire l'objet d'une adaptation en fonction de vos besoins précis. Contactez-nous pour de plus amples détails!